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西安大兴医院
 浏览次数:216次 更新时间:2019-10-10

党旗引领筑仁心 党徽闪耀映民心

---奋进中的西安大兴医院党委

 

西安大兴医院成立于1963年,现有职工1271人,其中医、技、护人员1048人,中高级职称287人,博、硕士研究生95人。1981年医院成立党支部,2015年升为党委,目前在册党员123人。党员队伍平均年龄为35岁,其中45岁以下青年党员超过了70%,是一支老中青相结合,充满朝气的战斗队伍。

一、实施背景

大兴医院是一所众筹医院。医院前身是西安市红庙坡门诊部,于1963年成立,当时员工仅有8名。是自筹资金、自主经营、自负盈亏、独立核算性质的联合医疗机构。近年来,院党委坚持党建引领,以“两强化、两坚持”为导向,通过深化内部改革,完善经营管理机制,不断推动医院健康发展。目前已经发展成为一所拥有上千名员工、超千张床位的由慈善基金会引领的非营利性综合性三级医院。

回顾几十年来医院由小到大,由弱到强的发展历程,我们由衷地感知到一个朴素真理和根本奥秘,这就是:党建强,则医院强。

近年来,院党委坚持党建引领,以“两强化、两坚持”为导向,通过深化内部改革,完善经营管理机制,不断推动医院健康发展。

二、主要做法及成效

(一)强化思想领航,汇聚发展动能

医院党委始终把学习贯彻十九大精神,特别是习近平新时代中国特色社会主义思想做为当前首要政治任务来抓。通过多种方式贯彻落实,一是学者讲学,先后邀请区政协副主席、区卫计局书记、区党校教授等专家学者到院宣讲十九大精神及两会精神心得;二是常态推进,“两学一做”学习教育常态化、制度化,认真落实“三会一课”制度,每月月初召开“主题党日”,并向各支部发放iPad,为党员学习提供良好的条件;三是专项开展,组织各支部党员开展学习习总书记十九大精神、学习优秀党员先进事迹,到退休党员家中送学,诵读党章、《梁家河》、“不忘初心、牢记使命”等专项活动,坚持以理论联系实际、重质量、讲实效,不断提高党员素质,发挥最强战斗力

 

(二)强化组织建设,优化队伍结构

医院党委紧紧围绕医院“医疗服务”中心工作,全面加强党组织建设,通过把业务骨干培养成共产党员、把共产党员培养成业务骨干、把党员业务骨干培养成医院领导和科室负责人的“三向培养”模式,近3年累计新增党员40余名,其中,将16名业务骨干被培养成共产党员, 14名共产党员培养成业务骨干,18名党员业务骨干培养成医院领导和科室负责人,8名科主任兼支部书记,8名护士长兼支部委员,11名机关部门科长兼支部委员将业务骨干党外人才培养成共产党员11人。

(三)坚持党管人才,提升服务水平

医院党委坚持党管人才原则,注重学科建设,倾力支持科研发展,采取“请进来、送出去”的人才培养机制。在党员骨干的带领下,新开展的脑血管造影取栓术、直肠癌根治术、关节置换、脊柱矫形等新技术在全市处于领先地位;在核心期刊发表论文150余篇,获得省、市级科研项目20余项,省级重点项目1项。2018年起,医院大力引进高级人才,一年来,引入学科带头人和学术骨干141人,其中博士22人(博士后3人),硕士65人,主任医师11人,副主任医师34人。还引进护士长18人,管理骨干11人。医院专业技术人才队伍不断壮大,新开肿瘤胸外科、风湿免疫、手上肢显微外科等10个临床科室;新开展了冠状动脉造影、支架植入术、脑血管造影溶栓术等新技术新业务70余项;门诊人次增长40.2%,急诊急救人次增长70%,出院人次增长122%,手术台次增长180%,三四级手术量增长248%,业务收入增长近3倍,有效发挥了党组织的政治核心作用。

医院党委坚持以“病人为中心”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,推行责任制整体护理工作模式;成立临床保障中心,免费为患者进行入院、陪检、出院结算等全程服务;持续开展每周三“生活护理日”工作,为行动不便患者洗头、洗脚、送饭等;开展“微笑服务、无陪护服务、一针见血服务”、向社会公开承诺提升服务品质50条服务细节等活动,努力营造和谐医患关系,得到广大患者的高度赞誉,多年来患者满意度均在98%以上。

 


(四)坚持党旗引领,服务奉献社会

医院党委始终坚持非营利性和公益性的办院方针,倾心回报社会。2016年成立了“西安市大兴光彩慈善基金会”,近三年,累计为老、弱、病、残、困患者减免医疗费达1100余万元;2017年成立了“爱心志愿服务队”,组织党员、职工为困难群体捐款20余次,共计60余万元;带领党员及业务骨干深入社区、养老院、贫困家庭五百余次,免费义诊、体检五千余人次;医院积极参与无偿献血,2019年献血共计17万毫升,继2017年,再获西安市医疗团体献血第一名。

2017年,按照中省市区健康扶贫任务要求,医院党委专门成立健康扶贫办公室,院领导亲自主抓,相关部门积极配合,多次到帮代单位实地调研,结合对口单位的特点和需求,探索精准健康扶贫新模式,制订帮代、帮建、帮扶实施计划。

两年来,医院党委先后承担了佳县人民医院、周至县沙梁子和王家河卫生院,昌东村和复兴村卫生室、蓝田县辋川卫生院、董家岩村卫生室、甘家坪村卫生室的扶贫任务,医院按照标准化医疗设施建设要求,出资帮助他们改善医疗条件。捐赠医疗设备20万余元,免费体检5000余人,累计减免费用7万余元。为帮扶对象减免住院费用及捐款6000余元。协助村医为600多个家庭建立健康档案并进行入户指导。

在健康扶贫这场脱贫攻坚战役中,西安大兴医院作为民营医疗机构,始终把社会责任挺在前面,充分发挥自己的技术、人才和服务优势,承担帮代任务,致力健康扶贫。通过践行帮代、帮建、帮扶新模式,助推当地医疗水平提升;通过实施减免、担保、捐助,解决部分贫困老百姓看病问题;通过加强科普、筛查、体检,增强群众防病保健康意识。在各级政府的指导和帮助下,为打赢“因病返贫、因病致贫”健康扶贫攻坚战,做出民营医疗机构应有的贡献。

三、思考与启示

1.抓住了党建工作“服务中心、建强队伍” 的精髓。党建工作不是空中楼阁,不能自说自唱,必须紧紧围绕服务中心和人才建设。

2.党委书记是关键。党建强不强,关键在班长。李振斌书记高中时就入党,大学是学生会主席,他始终怀有强烈的家国情怀,对党充满感恩之情。

3.上下齐心、同频共振。院领导、科室主任、党员骨干、业务骨干,团结一致,共谋发展。始终扭成一股绳,将医院党委的决策落到每一项工作,跑出了“大兴速度”。

4.用实际业绩检验和丰富党建成效。医院被评为西安市“社会办医优秀单位”。大兴医院的发展势头,证明了党建的力量和效能。我们也将组织和社会的认可,作为医院发展的不竭动力。





“千方百计对患者好”加强服务型党组织建设

——西安大兴医院贺建军副书记


贺建军,男,原第四军医大学口腔医院副院长,现为西安大兴医院党委副书记、院长。他坚持党建引领,围绕医院的中心工作,提出了“千方百计对患者好”的办院理念,不断推动医院健康发展。

一、实施背景

贺院长说:“医院党建的中心工作就是要服务好患者,让患者满意,怎么让患者满意,就是要千方百计对患者好。”他不仅是这么说,更是这么做的。

二、主要做法及成效

(一)人才引进是核心

贺院长说:“医院要对患者好,关键还是能治病、能救命,要有一支技术一流、社会知名、德艺双馨、患者认可的专家队伍。    

2018年以来,医院党委从军队医疗机构引进80余名专家学者,从知名三甲医院引进90余名专家学者,引进20余名护士长,引进20余名管理骨干,目前,仍以每月10名左右的速度在引进。22名博士,63名硕士,135名高职专家和一大批年富力强的优秀青年医师的引进,让患者在家门口就可以享受到最好的医疗技术服务,患者对医院的认可度也得到了很大的提升。

 

 (二)细微之处最动人

贺院长说:“天下大事,必作于细”,千方百计对患者好,一是体现在细节上,二是强调多环节、各要素。他要求各支部、各科室必须在以上方面多下功夫,从而有了以下的各支部的一些感人故事。

1.无陪护服务

“生命有始有终,奶奶无病无痛,三冬暖,春不寒,一路有谁伴?”这是内科支部护士小仵美篇中写到的一首诗。年逾九旬的王奶奶去世了,老人生命的最后2个月里,因为死亡恐惧,每晚无法入睡,小仵把老人像孩子一样抱在怀里,哄着入睡,老人走了,小仵却许久不能从悲伤中走出。这是医院开展“无陪护”服务以来,一个令人动容的小故事。医院自2018年3月率先在陕西省内开展了“无陪护”服务,从院前到院后提供全程服务,让老人不孤独,让家属无顾虑。陪护的237名患者中80岁以上的老人占到一大半,年龄最大的99岁。西安市卫健委将此作为提升服务品质的案例,在全市推广。

 

2.移动式结算车

在儿科病房,财务人员正在进行出院结算,年轻的妈妈说,抱着孩子不方便,留在病房不放心,这下好了,医院的服务真是到家了,太贴心了!这是医院针对无陪护患者、老年患者、小儿患者等特定人群,在省内率先开展的“移动式结算”,哪里需要,“移动式结算车”就推到哪里。去年至今已为223位老年人、孕产妇和行动不便的患者办理了结算手续。

 

3.厕所 “革命”

今年年初,物业党支部带领后勤人员对全院卫生间进行了升级改造,配置了功能齐全的防护和呼叫系统,给每个卫生间都配备了洗手液和抽纸盒,并请专业公司定期除蟑、除虫、除臭,即便是在非常炎热的夏天,也一点都感觉不到异味。

 

4.在全院推行对去世患者参加抢救的医务人员行三鞠躬仪式。这种逝者为大的仪式感,令家属非常动容。

 

5、医技支部影像科专门配备了无磁轮椅和无磁担架,解决了行动不便患者的检查问题。B超产前检查室安装了同步视频,孕妈妈可以直观地看到孕宝宝的情况。

  

类似这些处处为患者着想的举措,在大兴医院都能随手拈来。在贺院长的要求下,医院又在开展征集改善就诊服务“金点子”活动,有不少项目非常有创意,如为空腹抽血患者提供糖果,为住院患者过生日,在卫生间增设小件物品放置台等。

(三)“角色互换”最有感召力

今年3月,大兴医院被陕西省推荐为国家现代医院管理制度试点唯一一家民营医院,为了让医疗服务更为深入、更入细致,贺院长要求各支部实施“假如我是患者”的角色体验,引导医护人员一切从患者感受出发。

为了提高护理技能,护士们在自己身上进行“真人模拟”静脉穿刺演练,并承诺一次不成功退回该次治疗费。“一针见血”成功率从96.4%提升到98.7%。

 

消化内科林涛主任为了体验患者的感觉,自己给自己做胃镜。他认为,有了这样的经历,他每次给患者操作都要尽量探查所有细微的地方,改进胃镜操作的动作,尽量减轻患者的痛苦6月初,他克服重重困难,为一名8岁患儿取出225克巨大胃发石,把健康作为六一儿童节的特殊礼物送给孩子。这是国内首例胃镜取出10岁以下11cm大小胃内毛发结石病例。孩子毫发未损,家长非常感激。

 

儿科支部的医生对抗生素和激素使用的适应症把关非常严,支部书记经常给医生讲,要把每一个患儿看成是咱自家的孩子,儿科抗生素使用率同比下降了20%。

骨科护理人员以“患者”身份,体验骨折患者牵引后使用大便器、轮椅、拐杖,以及功能锻炼、翻身等常规治疗及护理环节,切身感受患者的困难,自发地完善服务细节,给患者添置了可调节位置的轮椅、翻身用的浴巾、下肢抬高垫、脚圈等。

医院还根据人群特点,采用书面、讲座、视频、音频、实物、在线、体验等“七巧板”健康宣教模式,提高患者健康宣教知晓率。建立90多个小区居民微信群,在手机端随时为2万多居民咨询答疑。

(四)把社会责任挺在最前面

医院有一句口号,良心做医院,爱心做慈善,行者方致远,奋斗路更长,贺院长带领着医院正在努力地践行着这庄严的承诺。

6月18日,来自重庆的打工者老谭,在医院神经外科医护人员的陪同下乘坐高铁,回到了重庆合川老家。45天前,老谭突发脑出血,由120车紧急送到西安大兴医院,在无陪人、无亲属、无担保的情况下,医院启动绿色通道,承担全部费用。经过医护人员全力救治,老谭脑出血逐渐吸收,但留下了右侧肢体瘫痪的后遗症。医护人员像对待家人一样照顾其生活起居,直到病情平稳。并通过西安市救助站与重庆有关方面取得联系,安排专人,经过720公里的爱心接力,将其平安护送回家。与医护人员离别时,这个60多岁的男人,哭的像个孩子。中央、陕西等多家媒体以“45天精心守护、千余里爱心接力”为题,对这个感人故事予以报道。

 

今年1月,周至县特困户何某,左腰背部痈伴感染性休克、脓毒血症,病情特别严重,扶贫干部介绍她到大兴医院,医院组织多学科急会诊,当日凌晨实施急诊手术,挽救了患者生命,考虑到患者家庭困难,医院为其减免了全部医疗费用。

这些情况在西安大兴医院非常普遍,医院始终把社会责任扛在肩上,对无法及时付款的患者,实行“先看病,后付费”,确保医疗救治不间断。两年来,为困难群众捐款20余次60余万元。近三年,为老弱病残困患者减免医疗费多达1100余万元。

今年3月,在落实国家“4+7”集中采购药品降价时,医院坚决响应国家号召,主动对标公立医院,3月25日,开出全国民营医疗机构中第一张“4+7”处方,引发社会广泛关注。

 

医院党委积极投身健康扶贫事业,承担了省、市、区三级六个单位的健康扶贫任务,针对不同帮扶对象的特点规律,区别对待,分类实施。帮助国家级贫困县佳县医院,建成高水平的内镜室,派出专家,进行技术帮带。帮助秦巴山区深度贫困乡村周至县沙梁子等四个卫生院、室,进行人员培训、技术支持和设备帮扶。牵头组织87家单位,共同构建了大兴新区紧密型网格化医疗机构联合体,在双向转诊、优质医疗资源下沉和家庭医生团队建设等方面开展了卓有成效的工作,受到政府部门的表扬。

医院积极联合光华基金会,在陕西周至县和佳县开展了胃癌筛查公益行动。医院还给60岁以上居民发放免费体检卡,给适龄女性进行宫颈癌免费筛查,给40岁以上群众进行免费大肠癌筛查,给矮小症患儿进行免费诊疗,社会反响非常好。妇科支部的专家坚持每周到大专院校开展“精准健康校园行”活动,站在青年学生的角度,帮助她们学会保护隐私,提高学生青春期生理卫生知识和自我保护意识。

三、思考与启示

(一)抓住了党建工作“服务中心、建强队伍” 的精髓。党建工作不是空中楼阁,不能自说自唱,必须紧紧围绕服务中心和人才建设。

(二)不断创新服务举措,优化服务细节,想尽办法对患者好, 让患者满意是医院党建工作的目标。

要把大兴医院建成百年名院,要走的路还很长,不管时代怎么变,理念怎么变,但报国为民,服务患者,大兴医院“良心做医院”的医者仁心永远不会变,“千方百计对患者好”的办院理念不会变。




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