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成都医学院第一附属医院
 浏览次数:245次 更新时间:2019-09-23

医疗对口支援临时党支部党建工作

1.背景情况

为响应四川省卫生和计划生育委员会关于全面实施贫困地区城乡医疗卫生对口支援“传帮带”工程的号召,成都医学院第一附属医院自2017年起,每年选派一支10人医疗队前往高海拔、深度贫困的马尔康地区驻点开展医疗帮扶,并于2018年2月在当地成立了马尔康对口支援临时党支部。2019年初,由 4名博士、1名主任医师、2名副主任医师、1名副主任护师组成的党员医疗专家帮扶工作队再次来到马尔康市人民院,当地医疗技术水平落后,群众生产生活条件贫困的基础条件下,充分发挥党员先锋模范作用,扎根基层一线,以自身专业优势,运用“传帮带”与“党建结对”模式为马尔康地区医疗及扶贫事业贡献了自己的力量。临时党支部党员克服基层医院条件不足,被帮扶医务人员基本医疗素质欠缺等等困难,在当地医院及各乡镇卫生院持续开展各项医疗活动。他们多次不畏艰险,穿越塌方、泥石流的颠簸道路长途跋涉到多个深度贫困乡村巡诊、义诊;响应马尔康党委组织部号召,参与当地党建活动,融入群众,为当地党员群众讲党课;同时团队也注重自身建设,长期组织党员代表赴驻地附近多个爱国主义教育基参观学习,提高党性修养,党支部凝聚力不断提升。

2.实施范围

马尔康市人民医院及市辖乡镇/社区卫生院、定点帮扶贫困村(蒲市口村)


3.具体做法

成医附院驻马尔康援藏医疗队党支部在成都医学院第一附属医院党委领导下,严格执行党支部工作规范流程。虽身处高原藏区,但党支部标准化建设要求不降低,首先按照组织程序召开全体党员大会,选举了支部委员3名,召开支委会选举书记1名,并得到了上级党组织的批准,为支部工作有效开展奠定下良好的基础。

支部成立后,全体党员同志众志成城,带领援藏医疗队扎根藏区,知行结合,在受援医院开展“传帮带”医疗帮扶活动,带徒弟27名,组织教学查房50多次,手术示教60多次,点评病例、处方、报告400多份,开展新技术新业务3项。

团队利用工作间隙,数十次登上挂壁公路、穿越塌方、泥石流区域开展健康扶贫义诊巡诊。半年以来,团队先后在蒲市口村、大西村等贫困乡村,开展免费巡诊义诊活动,共服务600余人次,免费发放药品数万元,受到当地群众一致好评。

 

在开展医疗帮扶的同时,临时党支部党员“不忘初心、牢记使命”以脱贫攻坚作为己任,充分发挥模范带头作用,多次看望帮助当地困难群众,为他们送医送药,送米送油,同他们嘘寒问暖、共话家常。大家还利用巡诊义诊的机会深入定点帮扶村为村民党员讲党课,宣传党和国家大政方针,受到乡亲们的喜爱。

 


支部党员在工作之余,还与受援单位的医务人员知心交心,党建结对。通过观看爱国主义教育影片,党建拓展活动等,创新党组织生活方式,丰富党组织生活内容,共同探索新时期党建特色亮点。

 

在医院简陋的板房会议室各位开展系列健康讲座,在下乡活动中与村医深入交流,组织党员去附近的红色教育基地学习,响应马尔康市委组织号召,多次参与当地党建活动,和当地党员群众联成一片,提高党性,加强党的凝聚力。

 

临时党支部结合民族地区特点,从学习党的工作方法、走群众路线、团结同志、抓队伍建设方面,根据每一名党员的实际情况,制定具体工作目标,抓好每一次主题党日活动。在大家的努力下,团队不仅得到了驻地干部群众的充分肯定,也得了成都医学院党委及附属医院党委的褒奖与表彰。党支部被评为“2019年成都医学院先进党支部”,支部书记姜鹤群荣获“2019成都医学院第一附属医院优秀援藏援外干部”称号,委员黄昊荣获“2019成都医学院优秀党员”称号。

 

4.问题探讨

    马尔康地处高原藏区,藏羌族人口居多,支部党员本身还存在语言交流障碍;少数民族地区具有多种族、多宗教、多文化的历史背景,支部党员要在完成好本质工作的同时,推动党建不断取得新的成绩,需尽快融入藏区生活,更加深入的走进群众的身边,了解群众所思所想所盼,切实办好事办实事、为藏区医疗与脱贫攻坚事业创造出新时代的优秀成绩。





将医疗服务与党建创新相融合的“小丑”医生

1.背景情况

1.1 因医疗人文关怀孕育而生的“小丑医生”

“小丑医生”是美国、澳大利亚、加拿大、以色列等发达国家的一项专业技术职业,在国内虽然还不被人熟知,但纵观世界,其已有30多年历史。提供小丑医疗服务的从业人员多为具备医学知识医护人员以及社会志愿者,他们被称为“医疗小丑”或“小丑医生”。

为了缓解患者对疾病的焦虑和恐惧,“小丑医生”把自己打扮成“小丑”的模样,在病房通过夸张、活泼的表演,来减少患者的紧张情绪;他们通过与患者面对面的交流沟通,来帮助患者提高依从性,配合医生的治疗。


   “小丑医生”打破了传统医疗模式,潜移默化的将医疗人文关怀融入到医院服务当中,成为替代医疗的一个分支。目前以色列已将“小丑医生”设立为专业硕士学位,而更多西方发达国家将“医疗小丑”作为了儿童医院的标配。

1.2 将医学与 党建创新融合的“五星”团队

2015年底,成都医学院第一附属医院在前期党员志愿服务队基础上,结合临床科室服务特点,成立了“小丑医生”志愿服务队。团队按照党委领导、团委指导的双重管理模式,通过将医学人文服务与党建创新工作相融合,招募了来自院内及学校的医护党员、团员以及大学生志愿者,组成了一支 “五星”服务团队。

一是“医疗服务之星”:近4年来,团队累计开展病房关爱活动120次,服务患者2000人次;开展社区、学校、养老院健康教育活动20次,接受培训1800人次。在推动医疗人文关怀走进病房、走进特殊群体的同时,也提高群众防病意识,当好人民的医疗卫士。

 


二是“扶贫济困之星”:2017年,团队自筹社会资金10万元用于自闭症患儿辅导治疗,并帮助了28户流落红军后人开发藏香猪养殖产业,用实际行动聚力“脱贫攻坚”。


三是“党建引领之星”:针对阿坝州黑水县人民医院医疗技术落后、革命遗址芦花镇村民生活水平低下的情况,团队自发组织了一批来自院内党支部、科技部的党员代表进行对接帮扶。免费为基层卫生人员开展继续教育培训;指导镇基层党组织做好农村支部建设、开展送医送药义诊活动、看望并慰问贫困群众……受到当地老百姓的一致肯定和好评。



      四是“志愿服务之星”。团队多次邀请以色列、意大利小丑医疗团队来华开展交流学习活动。截止目前,已主办4届国际“小丑医疗”培训班,在全国范围内完成100多名“小丑医生”的培训工作,通过4年的努力,已将此类新型志愿服务模式推广到全国各地,团队自身也成为四川以及国内“小丑医疗”服务的领军者,先后被中新网、人民日报、中国网、封面新闻、中新社、四川省卫健委官网、四川观察、三是“党建引领之星”:针对阿坝州黑水县人民医院医疗技术落后、革命遗址芦花镇村民生活水平低下的情况,团队自发组织了一批来自院内党支部、科技部的党员代表进行对接帮扶。免费为基层卫生人员开展继续教育培训;指导镇基层党组织做好农村支部建设、开展送医送药义诊活动、看望并慰问贫困群众……受到当地老百姓的一致肯定和好评。




           四川新闻网、成都商报等多家媒体宣传报道。  

五是“素质教育之星”。就医学专业大学生的培养而言,

团队成员在全国范围内首创“小丑医生”修课程,带领成都医学院大学生开展“小丑医生”理论培训及临床的实践,使医学大学生早期接触临床患者、学习医患沟通技巧成为了现实。增进医学生人文服务理念、培养了医患沟通能力、关爱患者的耐心和爱心,提升了学生基本职业道德素质。


    2.实施范围

成医附院“小丑医生”是一支以医疗专家为主、行政管理人员为辅、医学生志愿者作为补充的专业团队,也是四川最早开展小丑医疗服务的单位之一。服务水平和服务人数已在全国处于领先地位。工作实施范围主要体现在以下几个方面:

    2.1开展健康服务

 在院党委领导下,团队首先从发挥自身专业优势发出,始终“不忘初心”,坚持“以人为本”,在本地及周边医院为在院患者提供病房关爱服务,同时针对社区老人中小学校学生等重点群体,还开展了切合民众需要的健康知识教育宣传。对比国外类似团队,服务内容更加本土化、更加适应本地区健康发展需求。


2.2助力脱贫攻坚

为积极响应国家脱贫攻坚号召,自2016年起,团队党员通过主动联系及沟通,自发对接了阿坝州黑水县流落红军后人、芦花镇贫困群众近30名,并针对当地医疗卫生、居民生产生活实际问题,长期开展针对性帮扶工作。通过培养基层卫生人才、儿童受教育状况调研、扶贫义诊、建立贫困户健康档案,实施“藏香猪”养殖产业等方式,集中帮扶力量为基层群众办实事、解难事,充分发挥了党员先锋模范作用。


2.3发挥党建引领

在开展帮扶工作的同时,团队也非常注重自身政治建设,坚持服务在路上,党建就在路上。长期联合社会爱心企事业单位,组织党建结对共建,并利用志愿服务活动空隙,组织队员前往革命遗址、红色教育基地开展系列教育活动,引领团队党员“不忘初心 牢记使命”。针对帮扶地基层党建工作薄弱的问题,党员们认真总结分析,制定了有针对性的调查研究,指导帮扶地干部以党建促脱贫。


3.具体做法

“小丑医生”团队坚持围绕“病房关爱服务、健康科普进学校社区、弱势群体关爱帮扶、党建带动基层脱贫、小丑医疗继续教育”等五个方面的内容开展实践活动,具体做法为:

3.1病房关爱服务,让就医不再可怕

3.1.1就医对多数人都属于不愉快的体验,对儿童更是如此。对医院和医生的恐惧,造成儿童往往不能很好的配合医护人员完成检查和治疗,极大的影响了诊疗效果。针对儿童的这个特点,成医附院小丑医生团队制定了四套方案用于改善儿童就医体验:

1)分散注意力法(主要用于抽血、打针等短时强刺激治疗);

2)情景模拟游戏(主要用于各种检查、雾化吸入等);

(3)阅读疗法(主要用于老人和较大儿童辅助治疗);

(4)魔术和游戏互动。

同时团队通过联系社会资源,在儿科病房设立的“杨红樱书屋”,已成为最受住院患儿欢迎的场所。实践证明,每次“小丑医生”医生的出现都能带动患儿的放松和愉悦,部分患儿在出院后仍希望与志愿者保持长期交流模式。

3.1.2孤独和焦虑是老年患者最大的心理问题。对死亡的恐惧与不安,往往成为老年患者长期的心理负担。小丑医生团队根据老年人的需求和爱好,一是选择有相应特长的志愿者为其提供服务(如下棋、读书、唱京剧等)。二是运用叙事医学作为服务手段,让老人讲述自己的故事,包括人生经历、生病的过程,由志愿者记录后,复读给老人听,此种服务模式普遍受到好评。


3.2丰富的健康科普,提高全民卫生意识

健康科普教育是我国医疗卫生预防工作的一项重要任务,每年投入大,收效任却不十分理想。小丑医生团队借助医学院校及附属医院专家资源,充分发挥自己的专长,大胆尝试以小丑医疗的形式推广健康科普知识,针对社区、养老机构、中小学校等单位的特点设计不同宣教内容,不同宣教方式,主动开展健康教育,取得了非常理想的效果。

目前常规开展的教育项目包括:手卫生、流感的预防、心肺复苏、海姆立克急救等等。

3.3关注弱势群体,奉献爱心扶贫济困

团队还积极响应国家号召,联系社会各界有识之士,致力于流落红军后人及养老院孤寡老人的帮扶。迄今为止志愿者团队已自筹社会资金10万元,辅导自闭症患儿28人、慰问养老院孤寡老人20余人、资助黑水县流落红军后人28户,开展藏香猪养殖等产业扶贫项目1个。其中连续三年到芦花会议旧址为流落红军后人及留守儿童开展健康教育、常规体检及义诊“送医送药”活动。


 


3.4“小丑”的服务在路上,党建就在路上

2019年七一前夕,团队联合社会爱心机构,组成爱心志愿服务队,赴黑水县芦花镇开展帮扶活动。为了更真实的感受红军先辈们的精神,活动当天,团队一行10人专家组成员们换上红军服,来到黑水县芦花镇“芦花会议”会址,开展“不忘初心 牢记使命”瞻仰烈士陵园活动。向革命烈士纪念碑敬献花圈,在党旗下进行庄严的宣誓,并冒雨种植了红军林,命名为“成都医学院第一附属医院党建林”。

 

3.5医疗职业道德教育,为人文医者储备力量

“小丑医生”活动的本质上遵循的医疗人文关怀,正是传统医疗模式缺乏的理念。为做好可持续发展,团队在建立之初就培养了近20名成都医学院在校大学生学习“小丑医生”专业理论,带领开展实践锻炼,使之成为了团队储备力量。团队还自编教材,在全国率先面向大学教育开设《小丑医生课堂》选修课,通过专题讲座、拓展培训和小丑医疗实习等方法,培养学生的人文关怀意识,医患沟通技巧,舞台表演能力和团队协作精神,增强学生的竞争力,深受学生喜爱。目前选修此门课程的学生人数累计已达470人。

 

为了进一步解决小丑医疗服务专业水平参差不齐的问题,团队与四川省人民医院、雅安市人民医院联合举办“中以国际小丑培训班”。邀请以色列、意大利专业医疗小丑来四川授课,系统学习“医疗小丑扮演”“小丑—交流方式”“抛投体力劳动的乐趣”“代替镇静药物的医疗小丑”“用木偶治疗”“魔术和小丑扮演”等课程,提高了小丑医生的整体水平和服务质量。凡经培训班考核合格的学员均成为了中国小丑医生的重要师资力量。

 


4.问题探讨

小丑医疗以党的领导为方向,以卫生人的“初心”和“使命”为遵循,不断传递爱心和快乐,在社会医疗、扶贫、党建、教育等各面发挥出了重要的作用,且均取得了较满意的成绩。但就工作的持续推进而言,也同时存在着一定问题与困难,包括以下几个方面:

4.1团队建设的资金来源

    小丑医疗服务形式目前还处于志愿服务模式,扶贫及党建活动的开展经费多为院内预算经费,少部分为社会筹集资金。在推进团队可持续发展方面,需要在逐步规范过程、服务水平和提升服务技能,更加专业化的基础上,争取实现政府或医院购买服务,达到财务自主收支平衡,体现社会价值。

4.2服务流程和标准的规范化建设

    国内尚无针对“小丑医生”进行专业化认定的机构,目前服务团队人员一方面来自院内党团员志愿者、大学生志愿者,另一方面来自于每年“国际小丑医生”培训班考核合格的学员,具有一定的自发性。要实现国内人文医疗服务水平的整体提升,需进一步建立全省甚至全国的行业协会,制定服务流程及服务标准,以党建为指导,使小丑医疗正规化、科学化、规范化发展。

4.3党建引领持续发力的思考

    小丑医生团队成员主要以医护党员志愿者为主,工作思路偏向于提高患者及群众的就医体验及医疗服务质量,在团队党建工作创新方面缺乏经验。如何持续创造亮点,带动党建引领团队效能持续发力,是一个需要长期思考和关注的问题。在服务过程中还需进一步加强与企事业单位、高校、社会组织的党建交流与合作,跨行业学习多方经验,互补短板,真正把医疗服务与党建创新工作相融合,推动党建引领作用持续发力。





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