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上海市嘉定区安亭医院
 浏览次数:216次 更新时间:2019-05-13


卫生健康行业党建创新案例申报

以文化引领党建创新发展

 

背景情况:

加强医院文化建设,是医院自身发展的需要。医院积累的文化底蕴,集中体现医院的整体面貌和综合实力,是建设现代化、科技化、人文化医院的根本。价值观念、政治信仰、思想意识、服务理念、道德风尚等精神文化是医院的灵魂和支柱,决定着医院文化的性质和发展方向。安亭医院党总支坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,以培育践行社会主义核心价值观为主战线,突出六个维度,深入构建“党员干部坚定信念学在前,敬业奉献干在前,遵规守纪严在前,助力发展走在前”的医院党建文化,精准对接群众健康服务需求,凝心聚力推动医院稳步健康发展。2018年,医院党总支被评为嘉定区卫生计生系统党支部建设示范点。

实施范围:

医院党总支现有3个党支部,共有党员70人。党总支团结带领全院党员干部积极践行以人为本的发展思想,达到了同心同向、和谐发展的良好效果。

具体做法:

一、打造多维度立体课堂,着力提升思想“高度”

院党总支深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,突出常抓常新,打造多维度立体课堂,确保学习教育入脑入心入行。

一是坚持分类施学,突出领导干部带头带动学。院领导班子严格执行双重组织生活制度,充分发挥中心组学习的示范带头作用,以讲促学、以知促行,带头谈体会、讲党课。同时,贴合医院党员工作实际,通过“安医讲堂”、“修身讲堂”、主题党日、微型党课、参观红色教育基地、十九大主题展览等丰富载体,鼓励党员融会贯通学,增强学习教育的互动性、吸引力和有效性。

二是创新学习载体,实现医务党员融会贯通学。充分发挥新媒体优势,既强调集中式教学,又注重碎片化导学;把支部建在网上,把党员连在线上。通过对医院门户网站进行改版升级,建立党建学习“云课堂”,开设网络党建园地,创建“党员教育、党章党规、党史故事、警钟长鸣、思想理论、医院党建”等栏目,定期发布党课学习资料,满足党员的个性化学习需求。建立总支及分支部学习微信群,设立“微窗口”互动交流,实时分享学习心得体会,相互督促“学习强国”自学,打造“永不下课的学习教育课堂”。

二、改善患者就医体验,着力提升感情“浓度”



一是党建引领聚合力,催生发展新动力。“主题党日”与“岗位建新功、党员见行动”主题活动有机结合,深入开展“三亮三比三评”活动,设立党员示范岗、党员先锋岗、党员责任区,激发全体党员争优创先、积极进取的工作热情;同时,切实加强对群团工作的领导,支持鼓励工会、团总支紧紧围绕岗位成才、建功立业开展活动,凝聚党员、带动员工,有效强化医院发展的内生动力。院行政党支部等多个科室荣获“区先进基层党组织”、“工人先锋号”、“巾帼文明岗”、“嘉定区青年文明号”等荣誉称号,院内多名党员荣膺上海市三八红旗手、嘉定区优秀党务工作者、最美嘉定医生和十佳护士。

二是用心服务主动听,持之以恒提质量。院党总支以患者需求为出发点,在完善院部领导接待日基础上,建立了科主任护士长倾听日,主动听取病人及家属的诉求和意见,并将此作为持续改进和优化医疗服务工作的导向。2018年,医院门急诊服务总量达695484人次,住院病人7562人次,为了提升门诊服务质量,提高工作效率,医院借助“互联网+”技术改善服务,推出的自助机服务、检验检查报告在线查询、微信端智能客服等服务,也受到患者一致好评。患者满意度达98.25%,收到表扬信158封,锦旗53面,总量与去年相比增加9.9%。

三、文明创建持续深化,着力提升服务“温度”

一是志愿队伍持续壮大,志愿服务全年无休。截至2018年底,医院注册志愿者达到1683人,党员参与率达100%志愿服务活动。2018年,作为嘉定区志愿服务先进集体与区志愿者优秀服务基地,医院开展各类志愿服务活动752次,累计服务时间12181小时,“爱心使者”青少年实践基地荣获“上海市卫生计生系统创新性志愿服务项目”。“爱心书屋”、“医患连心岗”等志愿者服务项目成为医院的特色服务品牌。

二是立足行业发挥特色,同创共建纵深发展。院党总支已与37家社区、企业党组织签订文明共建协议。2018年6月,医院与东方肝胆外科医院签定党建共建协议,以党建先行深化共建合作,取得良好成效。医院为共建单位开展医疗便民服务、文明创建主题党日活动,并组建了巡回医疗服务队与党员健康宣讲团,为百姓提供免费医疗服务。2018年共组织社区巡回健康教育31次、义诊22次、社区敬老帮困57次,服务人数达到15662人次,直接减免患者费用14余万元,在便民惠民的同时,推动了同创共建向纵深发展,为安亭镇健康城镇创建做出了积极贡献。

四、多措加强人才培育,着力提升发展“厚度”



一是以提高人才素质为核心,在内强素质上下功夫。深入落实党管人才原则,积极为医务职工搭建各类业务培训平台,鼓励年轻职工参加在职研究生学习,选送技术骨干到三级医院进修;加大高层次人才、紧缺专业和规培生招聘引进的力度,不断提升医疗、科研综合实力。

二是以推动可持续发展为导向,在培养机制上显特色。一方面根据医院学科发展规划,分别制定科室发展计划,确定科内人员发展规划,创立专业特色,形成了科有专业特色,人有特长发展的模式。此外,实施“5135”人才培养计划,根据不同层次、不同专业学科发展,聘请院内及三级医院专家担任导师,为青年医务职工成长搭建平台。

问题探讨:

安亭医院党总支创新工作理念,以文化建设创新党建发展,将党建理念、体制机制、方式方法等融入医院文化建设工作。在提升文化软实力、树立医院品牌文化、增强职工文化自信的同时,为党建工作注入了新的生机和活力,同步提升医疗服务质量和患者就医感受度。

医院在加强党建工作的过程中,充分认识到强化文化引领的重要性,全面加强对职工的培养、教育和引导,充分发挥党的教育引领作用,大力开展医院形象展示活动,增强员工凝聚力、向心力和社会影响力。进一步丰富职工的文化生活,加强职工间沟通交流。加强新闻宣传,发挥新闻宣传的激励性、导向性作用,弘扬社会正能量,加强社会主义核心价值观宣传,落实社会责任,树立良好的医院形象。




  



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