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上海市第三康复医院
 浏览次数:244次 更新时间:2019-05-09

推进服务群众精准化  培育基层党建特色化

上海市第三康复医院作为上海市文明单位、区域化党建理事单位和静安区“共同行动”基层示范党支部联盟单位,在组织发动服务群众方面进行积极探索,实现区域党建、单位党建、行业党建互联互动,助推区域经济文化建设。

一、背景情况

“人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志”。在十九大报告中,对人民健康价值和作用的认识到达了新的高度。随着生活水平的提高和疾病谱的改变,亚健康人群不断增加,健康管理需求增大,同时镇域经济不断发展,驻镇企事业单位、工业园区不断增加,“上班族”工作压力大节奏快,自我健康管理知识不足,迫切需要专业人士提供系统的健康知识和理念。经过充分调研,针对“上班族”健康需求搞好研究论证,解决好社区居民、“上班族”群体的实际困难,我院依托区域化党建平台,申报上海市第三康复医院党支部与彭浦镇党委党建共建项目--三康“健康行”,发挥行业优势,展示党员医务工作者的文明风尚和志愿精神。

二、实施范围

作为上海市卫生系统文明单位、上海市文明单位,医院自觉履行社会责任,在组织发动服务群众方面进行积极探索,通过多年的党建联建实践,丰富服务群众活动载体,发挥党员医务工作者的专业优势,既锻炼了医院的党员、骨干队伍,又服务了社区居民群众。但也存在着一些问题,比如服务群众工作载体不足、落地不实,常以“随大流”医疗咨询为主;服务内容碎片化、零星化、大众化,未做到系统化个性化精准化;服务对象局限在居民区为主,尚未扩展到园区、单位等。

彭浦镇地处静安区北部,镇域面积7.88平方公里。下辖36个居委会,户籍人口8.36万人,常住人口15.3万人。全镇共有园区7个,商务楼宇3幢,企业2400余家。随着生活水平的提高和疾病谱的改变,亚健康人群不断增加,健康管理需求增大,同时镇域经济不断发展,驻镇企事业单位、工业园区不不断增加,“上班族”工作压力大、节奏快,已经认识到自我健康管理的重要性,但健康知识不足,也没有时间来医院就诊或咨询,迫切需要系统的健康知识与理念,上门配送医疗服务。

支部现有党员30人,入党积极分子17人,其中博士4.2%,硕士8.3%,本科58.3%,大专25%,中级职称62.5%,高级职称8.3%,医生、护士占50%,及其他各临床专业业务骨干。经过充分调研,针对“上班族”健康需求搞好研究论证,量身打造服务项目,解决好“上班族”群体的实际困难,通过健康讲座、义诊咨询等走进园区和社区单位,聚焦如亚健康管理、健康养生知识、合理膳食、运动损伤等,加强全民健康素养,实现健康管理分类指导,促进基层党组织建设,拓宽便民服务的平台,精准对接群众健康需求,提升医院服务品质。

具体做法

开展医学科普需求调查,实现党员项目认领,启动“健康行”第一站龙馨嘉园“认识糖尿病刻不容缓”(2017.11);第二站万荣龙软园区,携手静安区卫计委机关党支部、镇社区党建服务中心举办了“三康天使暖人心 党建公益在行动”建院20周年公益义诊活动,讲授“生命的拥抱”(2018.3);第三站携手静安区北部医共体在原平路交城路口,举办了“赢在起点,美好生活再出发”--卒中早期康复咨询活动(2018.4);第四站彭浦镇和源祥邸“远离低头族”(2018.5);第五站永和北第三居委会,“弘扬敬老传统美德 奉献进博“医”路同行”义诊活动(2018.10)。第六站永和北第三居委会讲授“慢阻肺—身边的沉默杀手”(2019.3)。

通过健康讲师团“领跑”、主题日活动“助推”、康复适宜技术“推广”、个性化服务“上门”等服务镇域范围内“两新组织”和社区单位的健康、亚健康和非健康状态的所有人群。

1、建立了党员医务工作者为主、入党积极分子和青年业务骨干组成的,具备专业知识和技能、热心传播大众健康管理理念的党员志愿者队伍,通过科普课程认领和讲授,化“虚”为“实”,做到素质过硬、业务过硬。

2、发挥医院医疗设备、专业医师、康复特色等资源,为镇域社区单位和“两新组织”提供专业的个性化医疗服务,推动广大群众加强自我健康管理意识,纠正不良生活习惯,树立健康的生活方式。

3、搭建展示平台,传播大众健康理念,逐步形成服务特色,丰富医院志愿服务活动形式与内涵;对接镇党建服务中心和驻镇单位在文化资源、健康管理、场地支持等方面的需求,资源联用、服务联做。

4、推广健康理念,以项目培育人。2人入选上海市“医苑新星健康讲师”。1人获美国认证协会国际注册企业内训师证书、获“十佳医学科普传播使者”称号。

、问题探讨

通过项目实施,丰富党员志愿服务内涵,拓宽了便民服务的平台,对接群众健康需求,提升了医院服务品质,扩大了医院对外影响力。

问题与困惑:非专业技术党员如何参与?如何保持项目长远粘合度和可持续发展?如何与传统的健康教育讲座和义诊有所区别?如何突破有限的服务时间、空间和影响力?如何借助应用新媒体?

1、强化服务意识是关键。依托项目推进一系列活动,领导干部带头认领,党员群众积极参与,发挥好各自专业特长,彻底消除部分党员认为开展志愿服务是“负担”的思想,由“被动参与”向“主动服务”的转变,提高基层党组织的服务能力,增强基层党组织的战斗力和凝聚力。

2、合理科学安排是前提。医院党员职工多为业务骨干,临床、科研等工作任务繁重,有计划的做出科学合理安排,妥善处理好医疗服务与志愿服务的关系,有效保证了党员职工参与率。将医院中心工作、日常具体事务和开展群众服务工作合理兼顾,相互促进,提升了医院整体管理水平。

3、合作创新共融是基础。对接群众健康需求、志愿服务需求和传播大健康理念需求,形成内容具体、操作性强的项目,解决了党建工作载体不足、落地不实等问题。搭建平台,通过参与志愿服务实践活动,在服务他人、关爱社会的过程中,不断增强党性修养。与镇党委资源共享、服务联做,实现党建项目与城市服务管理的深度融合。

4、完善机制建设是保障。年初党支部将服务群众工作列入年度工作任务,过程抓实抓细,活动后有调查反馈、完善改进,确保取得实效。对党员参加的公益活动、认领项目记录在册,年底作为党员评优评先重要依据。镇党委做好顶层设计、形成经费场所等支撑体系,是项目可持续发展的有力保障。

、前景设想

1、扩影响、求合作:立足彭浦镇将项目做精、做细、做实,不断完善,向静安区其他机关企事业单位辐射。继续扩大党员医务工作者及青年志愿者队伍,与其他医疗单位携手共建、联合创新。

2、育品牌、求发展:加强志愿服务组织能力建设,形成精品课程,申请“上海市志愿服务公益基金会志愿服务公益项目资助”和全国“最佳志愿服务项目”。发挥区域化党建“双向服务”特点,在积极参与基层社会治理创新的同时,有效引入社区资源促进医疗卫生单位的建设发展,实现条块间的互联互动、互惠共赢。





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